FAQs - คำถามที่พบบ่อย
1: พี่อยากจะสมัครสมาชิกค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้าง?
วิธีการสมัครเป็นสมาชิกเว็บ @cloud ง่ายนิดเดียวคะ ทำตามขั้นตอนดังนี้เลยนะคะ
a: พอเข้ามาที่เว็บ @cloud หน้าแรกของเว็บจะเห็น สมัครสมาชิก อยู่ข้างบนสุดทางขวามือ คลิ๊กตรงคำว่า สมัครสมาชิก
b: จากนั้นจะเข้ามาสู่หน้า สมัครสมาชิกใหม่ ให้ท่านกรอกข้อมูลต่างๆ ให้ครบถ้วน แล้วกด สมัคร
c: เข้าไปยืนยันสมาชิกใน e-mail ของท่าน ถ้าไม่เจอให้เข้าไปตรวจดูที่ Junk mail หากไม่เจออีก ให้เขียนข้อความแจ้งมาที่ ติดต่อหมูแดง เพียงแค่นี้ท่านก็สามารถเป็นสมาชิกใหม่ของเราแล้วคะ
2: ถ้าผมอยากจะอัพคลิปวีดีโอ ทำยังไงครับ?
วิธีการอัพคลิปวีดีโอก็สามารถทำได้ง่ายๆ คะ
a: พอเข้ามาที่เว็บ @cloud หลังจากที่ท่านสมาชิกทำการล๊อกอินเรียบร้อยแล้ว หน้าแรกของเว็บจะเห็นเมนู เสนอกระทง อยู่ทางด้านซ้ายมือ คลิ๊กเลือก เสนอกระทง
b: จากนั้นจะเข้ามาสู่หน้า เสนอกระทงใหม่ ให้ท่านสมาชิกกรอกข้อมูลชนิดกระทง, ประเภทเนื้อหา, ชื่อกระทง, ที่มาของข้อมูล, ลิงค์, คำอธิบาย หรือเรื่องย่อ, tag ในช่องให้ครบถ้วน และอย่าลืมใส่ tag ด้วยนะคะ ซึ่ง tag จะเป็นประโยชน์ในการค้นหาและเป็นคำอธิบายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรากำลังนำเสนอ เช่น ถ้าเพื่อนๆ โพสต์รูปสุนัข Tag ที่จะสื่อความถึงภาพที่เพื่อนๆ โพสต์ก็อาจจะเป็นคำว่า สุนัข, dog, สัตว์, น่ารัก, รูปภาพ  เป็นต้น และ ถ้าหากท่านต้องการเสนอวีดีโอคลิป ตรงช่องวีดีโอคลิปจะมีให้ท่านเลือก ระหว่าง เอ็มเบ็ดวีดีโอคลิป จาก Youtube, Google Video, ฯลฯ หรือ คลิปวีดีโอของคุณเอง
c: วิธีการนำเสนอกระทงแบบ เอ็มเบ็ดวีดีโอคลิป จาก Youtube, Google Video, ฯลฯ เพียงแค่นำโค้ด ที่เป็นเอ็มเบ็ดใส่ลงไปในช่อง เอ็มเบ็ดวีดีโอคลิป ดังภาพ แค่นี้ท่านก็สามารถอัพโหลดวีดีคลิปได้แล้ว
d: วิธีการนำเสนอกระทงแบบ คลิปวีดีโอของคุณเอง ถ้าหากในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านมีไฟล์วีดีโอที่เป็น (.FLV .WMV .4MPG ฯลฯ) ให้กดตรงคำว่า Browse เลือกไฟล์วีดีโอจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ที่ต้องการจะอัพโหลด เมื่อกดเลือกได้เรียบร้อยแล้ว ก็กดเสนอกระทง แค่นี้ท่านก็สามารถเสนอคลิปวีดีโอของท่านได้แล้วคะ
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างบนเสร็จเรียบร้อยแล้ว อย่าลืม!! กด เสนอกระทง ทุกครั้งนะคะ แค่นี้ท่านก็สามารถเป็นเจ้าของกระทงได้แล้วคะ
3: ถ้าอยากดูคลิปวีดีโอ เช่น คลิปตลก และอื่นๆ ต้องทำอย่างไรค่ะ?
เว็บ @Cloud มีบริการให้สมาชิกทุกท่านสามารถค้นหาเนื้อหาในเว็บได้ง่ายขึ้น เรามีช่อง ค้นหา ให้ท่านสามารถค้นหาเนื้อหาที่ท่านต้องการ ท่านสามารถพิมพ์คำที่ท่านต้องการจะหาลงไปที่ช่องค้นหาได้ดังนี้
a: ช่องค้นหาที่เมนู ข้างบนขวาสุดของเว็บ
b: ช่องค้นหาที่เมนู ตรงกลางของเว็บ
c: ช่องค้นหาที่เมนู ด้านล่างของเว็บ
d: ช่องค้นหาที่เมนู แถบสีดำด้านล่าง
4: ถ้าต้องการเปลี่ยน Password ในการเข้าสู่ระบบ จะต้องทำอย่างไรครับ ?
ถ้าสมาชิกต้องการที่จะเปลี่ยน Password ให้ท่านส่ง (ชื่อ, E-mail, Passwordเดิม และ Passwordใหม่) ส่งมาให้ทางเว็บมาสเตอร์ วิธีการแจ้งเว็บมาสเตอร์ ก็มีสองวิธี ดังนี้ค่ะ
a: กดที่เมนู ติดต่อหมูแดง ตามรูป จากนั้นสมาชิกสามารภส่งข้อความมาหาเราได้เลยคะ
b: ส่งข้อความหา moodang ที่ moodang.atcloud.com หรือแป้งร่ำ จากนั้น กดที่ซองจดหมายและส่งจดหมายมายังที่เราคะ
c: จากนั้นเว็บมาสเตอร์จะทำการเปลี่ยนแปลง Password ใหม่ให้ท่าน แล้วจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทาง E-mail ของท่านคะ
5: รำคาญกับเสียงดนตรี แถมหาที่ปิดยากอีก ทำอย่างไรดีครับ? หรือ ถ้าเปิดเสียงเพลงอัตโนมัติ ก็ควรให้ปุ่มกดปิดหาได้ง่ายๆ (เว็บทำนองนี้เมืองนอก ไม่เห็นเขาเปิดเสียงเลย) แก้ไขหน่อยได้ไหมครับคุณหมูแดงใจดี
เว็บ @Cloud เป็นเว็บ 2.0 ที่มีสมาชิกเข้ามาโพสต์เนื้อหาต่างๆ เอง ส่วนใหญ่จะเข้ามาโพสต์เสนอเนื้อหาที่เป็นวีดีโอคลิป และรายละเอียดในวีดีโอคลิปก็จะต้องมีการใช้เสียงประกอบ หรืออีกกรณีนึง เสียงที่ได้ยินอาจจะเป็นเสียงมาจาก music player ที่สมาชิกเอา embed มาจากที่อื่น เช่น pleng.com และเว็บเพลงอื่นๆ อีกมากมาย ในส่วนนี้จึงอยากให้สมาชิกทุกท่านได้เข้าใจด้วยนะคะ
6: อยากนำเรื่องราวมาฝากเพื่อนๆ บ้างแต่ทำไม่เป็นค่ะ จะต้องเริ่มต้นยังไงค่ะ?
ถ้าเพื่อนๆ สมาชิกชาว @Cloud อยากที่จะนำเรื่องราวดีดีมานำเสนอเพื่อนๆ บ้างแล้วละก็ เรามีวิธีมาแนะนำคะ
a: ถ้าเป็นการนำเสนอ คลิป รูป ข่าว ลิ๊งค์ บทความ บล็อค อื่นๆ แนะนำให้เสนอแบบ กระทง นะคะ พอเข้ามาที่เว็บ @cloud หลังจากที่ท่านสมาชิกทำการล๊อกอินเรียบร้อยแล้ว หน้าแรกของเว็บจะเห็นเมนู เสนอกระทง อยู่ทางด้านซ้ายมือ คลิ๊กเลือก เสนอกระทง
b: จากนั้นจะเข้ามาสู่หน้า เสนอกระทงใหม่ ให้ท่านสมาชิกกรอกข้อมูลต่างๆ ในช่องให้ครบถ้วน
และในการนำเสนอกระทงในแต่ละครั้งก็จะมีทั้งการนำภาพมาประกอบกับบทความ และการนำเสนอวีดีโอคลิป ให้อ่านหัวข้อต่อไปนี้แล้วท่านสมาชิกจะได้เข้าใจมากขึ้นค่ะ
c: การอัพโหลดภาพประกอบ ถ้าหากในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านมีไฟล์ภาพที่เป็น(.JPG .PNG .GIF ฯลฯ) ให้กดตรงคำว่า Browse เลือกไฟล์ภาพจาก เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านที่ต้องการจะอัพโหลด เมื่อกดเลือกได้เรียบร้อยแล้ว ก็กด เสนอกระทง แค่นี้ท่านก็สามารถเสนอภาพสวยๆ ประกอบกับบทความได้แล้วค่ะ
d: การอัพโหลดวีดีโอคลิป โดยทำตาม คำถามที่ 2 ได้เลยคะ
e: วิธีการนำเสนอกระทู้ พอเข้ามาที่เว็บ @cloud.com หลังจากที่ท่านสมาชิกทำการล๊อกอินเรียบร้อยแล้ว หน้าแรกของเว็บจะเห็นเมนู กระทู้ อยู่ด้านบน คลิ๊กเลือก กระทู้
f: พอเข้ามาหน้ากระทู้แล้วจะเห็นเมนู เสนอกระทู้ อยู่ทางด้านซ้ายมือ คลิ๊กเลือก เสนอกระทู้
g: จากนั้นจะเข้ามาสู่หน้า เสนอกระทู้ใหม่ ให้ท่านสมาชิกกรอกข้อมูลต่าง ๆ ในช่องให้ครบถ้วน พร้อมทั้งเลือก อัพโหลดรูปภาพประกอบกระทู้
h: เมื่อท่านกรอกข้อมูลต่างๆ ครบถ้วนแล้ว แล้วกด เสนอกระทู้ ดังรูป แค่นี้ท่านก็สามารถเป็นเจ้าของกระทู้ได้แล้วคะ
เพิ่มเติมเล็กน้อยนะคะ : การเสนอกระทู้จะให้นำเสนอได้แค่บทความหรือภาพประกอบเท่านั้น ถ้าท่านสมาชิกนำวีดีโอคลิปมาเสนอในกระทู้เราขออนุญาตลบกระทู้นั้นออกทันทีนะคะ
7: ทำไมกระทู้ / กระทง / บทวิจารณ์ ของผมถึงถูกลบครับ?
เว็บนี้ไม่สนับสนุน คลิปโป๊ คลิปลามก รูปอนาจาร หรือผิดจริยธรรมและกฎหมาย หรือละเมิดลิขสิทธิ์ ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้ใด หรือมีความไม่เหมาะสมที่จะเผยแผ่ ดังนั้นผู้ดูแลเว็บจึงจะลบ กระทู้/กระทง/บทวิจารณ์ ดังกล่าวเพื่อไม่ให้เป็นการผิดจริยธรรมและกฎหมายค่ะ
และในช่วงนี้ขอความกรุณาสมาชิกทุกท่านอย่างพึ่งโพสต์ กระทง/กระทู้/บทวิจารณ์ ที่เกี่ยวข้องกับการเมือง จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างอื่นนะคะ ขอบคุณค่ะ
8: กระทงกับกระทู้ต่างกันอย่างไร?
หากคุณต้องการนำเสนอเรื่องราวที่เป็นสาระ ซึ่งอาจจะเป็น คลิป รูป ข่าว ลิ๊งค์ บทความ หรือ บล็อค โปรด ใช้ กระทง แต่หากคุณอยากถามคำถาม หรือ เริ่มบทสนทนา หรือระบายความในใจ โปรดใช้ กระทู้ ซึ่งในกระทู้เรา ขอให้คุณโพสต์รูปภาพหรือบทความเท่านั้น กรุณาอย่าโพสต์คลิปหรืออย่างอื่นในนั้นนะคะ
9: วีธีการให้ดาว?
*ดาว = เป็นคะแนนพิเศษที่สมาชิกเลเวลสามขึ้นไป จะสามารถให้กับคอมเมนต์ที่ถูกใจหรือดีเป็นพิเศษ คนที่ให้ดาวกับคอมเม้น ต้องเป็นเจ้าของกระทงของคอมเม้นนั้นเท่านั้นถึงจะให้ได้ และกระทงนั้นจะต้องเป็นกระทงที่มีคะแนนตั้งแต่ 10 คะแนนขึ้นไป จึงจะสามารถให้กับคอมเม้นที่ถูกใจหรือดีเป็นพิเศษได้ แต่ละดาวจะมีค่าเท่ากับ 20 คะแนน ฉะนั้นคอมเม้นที่ได้รับดาวต้องพิเศษจริงๆ ค่ะะ
10: ตอนนี้ดูคะแนนตัวเองจากตรงไหนครับ เมื่อก่อนจะอยู่ทางด้านซ้ายมือ แต่ตอนนี้ไม่รู้ย้ายไปไว้ที่ไหน ครับผมหาแล้วก็ไม่เจอ ดูที่หน้าส่วนตัวก็ไม่มี ?
ขณะนี้เว็บ @Cloud กำลังปรับปรุงเว็บใหม่เพื่อให้เว็บมีความทันสมัยยิ่งขึ้น หน้าตาต่างๆของเว็บเลยดูแปลกไป สำหรับหน้า Profile ที่สมาชิกหลายคนสงสัยว่าหายไปไหน?? วันนี้เรามีคำตอบให้แล้วที่นี่ค่ะ .. .
หน้า Profile เราย้ายให้มาอยู่ตรงเมนูบาร์ข้างล่างสุด จะเห็นได้จากภาพประกอบนะค่ะ สมาชิกท่านได้ที่ต้องการที่จะเข้าไปดู Profile ของตัวเองก็สามารถคลิกตรงรูปบ้านดังภาพค่ะ
11: แถบสีดำข้างล่างคือ อะไร และมีประโยชน์อย่างไรบ้าง ?
แถบสีดำด้านล่าง มีประโยชน์ดังต่อไปนี้คะ
a: คือ ช่อง ค้นหา ใช้สำหรับค้นหาเนื้อหาที่ต้องการ เพียงแค่พิมพ์คำที่ต้องการจะหาลงไป เช่น แมว ดอกไม้
b: คือ ช่อง ขอบอก ใช้สำหรับพิมพ์ข้อความที่ต้องการจะบอกลงไป
c: คือ หน้า My Profile จะแสดงข้อมูลของเราซึ่งสามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลของเราได้ด้วย โดยคลิ๊กที่ รูปบ้าน และมีช่อง ขอบอก ใช้สำหรับพิมพ์ข้อความที่ต้องการลงไปได้อีกด้วยค่ะ
d: คือหน้า แอบดู จะแสดงข้อมูลที่สมาชิกคอมเม้น หน้านี้จะคอยอัพเดท ซึ่งเราสามารถดูได้ว่าใครทำอะไรค่ะ
e: คือหน้า สมาชิกออนไลน์ที่คุณติดตาม จะแสดงความเคลื่อนไหวสมาชิกที่คุณติดตาม
f: คือหน้า Chat เราสามารถแชทคุยกับเพื่อนๆ ในหน้านี้ได้เลยค่ะ


คุณสามารถใช้บัญชี Facebook กับเว็บ @cloud ได้